Política de envío

Enviamos a España y a los 26 países de la Unión Europea. De momento no servimos fuera de la UE.

Plazos y tarifas

España peninsular: 10-26 días naturales · 3,95 € — gratis en pedidos desde 55 €.
Unión Europea: 5,95 € — gratis en pedidos desde 55 €. Sale del mismo almacén que los pedidos a España, así que el plazo es parecido o algo mayor según el país. La fecha estimada real te llega en el correo de confirmación de envío.

Preparación. Preparamos y despachamos el pedido en 1-2 días laborables desde que se confirma el pago. El plazo de arriba ya incluye esa preparación.

Los plazos son estimados. Son días naturales contados desde la compra, y pueden alargarse en campañas y festivos.

De dónde sale tu pedido

Trabajamos con un taller especializado en seda de morera fuera de la Unión Europea, y por eso el plazo es de 10-26 días y no de 24 horas. Preferimos decirlo antes de que compres. Los aranceles y tasas de importación están incluidos en el precio que ves: no pagarás nada adicional al recibirlo.

Seguimiento

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu pedido salga. Si pasados 5 días laborables no lo has recibido, escríbenos.

Pedidos con varios artículos

Los artículos pueden llegar en envíos separados y en fechas distintas, sin coste adicional para ti.

Si no llega a tiempo

Si tu pedido no llega dentro del plazo máximo indicado, escríbenos y lo resolvemos: reenvío sin coste o reembolso completo, lo que prefieras.

Contacto

Glowé — Cristudor Serban Claudiu Viorel · NIF Y0367933Q
Barriada Las Rocianas 37B, 21720 Rociana del Condado (Huelva), España
Correo: soporte@misvatios.com · Respondemos en 24-48 h laborables.